นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว mc78
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

mc78 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกราย เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม mc78 ทุกรูปแบบ การใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

mc78 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางการดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างโปร่งใสและครอบคลุม

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม mc78 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรือแท็บเล็ต รวมถึงผู้ที่ใช้บริการโดยมีบัญชีสมาชิกและไม่มีบัญชีสมาชิก

นโยบายนี้อาจมีการอ้างอิงถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ mc78 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาโดยรวมระหว่างคุณกับ mc78 เราแนะนำให้คุณอ่านเอกสารทั้งสองฉบับควบคู่กัน

นโยบายฉบับนี้จัดทำเป็นภาษาไทยและถือเป็นฉบับอย่างเป็นทางการ ในกรณีที่มีฉบับแปลเป็นภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

mc78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการและกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกได้เป็นประเภทหลักๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล ตัวอย่างข้อมูลที่เก็บ ช่องทางการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน การสมัครสมาชิก, การยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสมัครสมาชิก, การติดต่อลูกค้า
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาการใช้งาน การใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับฝ่ายสนับสนุน Live Chat, LINE, Telegram

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย และการปกป้องผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของทั้งสองฝ่ายเท่านั้น

หมายเหตุ: mc78 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay และ TrueMoney Wallet

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

mc78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่ขัดกับวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ใช้เพื่อสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม mc78
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ใช้เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) และตัวตนของผู้ใช้งานตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • การป้องกันการทุจริต: ใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง หรือการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
  • การสนับสนุนลูกค้า: ใช้เพื่อดำเนินการรับเรื่อง แก้ไขปัญหา และสื่อสารกับผู้ใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ใช้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • การส่งข้อมูลข่าวสาร: ใช้เพื่อแจ้งโปรโมชั่น การอัปเดตบริการ และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง โดยคุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ

4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mc78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าพื้นฐาน ตลอด Session
คุกกี้ประสิทธิภาพ วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม 12 เดือน
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษาและการตั้งค่าส่วนตัวของผู้ใช้ 6 เดือน
คุกกี้ความปลอดภัย ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย ตลอด Session

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

mc78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทและบุคคลที่เราว่าจ้างเพื่อดำเนินงานแทนเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยบุคคลเหล่านี้มีพันธะผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมาย หมายศาล หรือคำร้องขออย่างเป็นทางการจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงินในกรณีที่มีเหตุอันสมควรเชื่อว่ามีการกระทำผิดกฎหมาย
  • การปกป้องผลประโยชน์สำคัญ: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้งาน บุคคลอื่น หรือแพลตฟอร์ม mc78
คำมั่นสัญญาของเรา: mc78 ไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะกระทำเฉพาะเมื่อจำเป็นและอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

mc78 นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภทระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ mc78
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยมาตรฐานระดับสูง
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "สิทธิ์น้อยที่สุดที่จำเป็น" ซึ่งจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น
  • การตรวจสอบและทบทวนระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามแบบเรียลไทม์

แม้เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้คุณดูแลรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนเองอย่างเคร่งครัดด้วย

7. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

mc78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและเหตุผลในการเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นเวลา 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาเป็นเวลา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในส่วนคุกกี้

เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปและไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายในการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ mc 78 เก็บรวบรวม สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและเราพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างสมเหตุสมผล

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราวในบางกรณีที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่เราอาศัยประโยชน์อันชอบธรรมเป็นฐานทางกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mc78 ผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 11 เราจะดำเนินการตอบกลับและแจ้งผลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปได้อีก 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี mc78 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังต่างประเทศ เช่น เพื่อการประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์หรือการให้บริการโดยผู้ให้บริการในต่างประเทศ เมื่อใดก็ตามที่มีการโอนข้อมูลดังกล่าว mc78 จะดำเนินการให้แน่ใจว่า

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
  • มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมในสัญญาระหว่าง mc78 กับผู้รับข้อมูล หรือ
  • การโอนข้อมูลได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้ง

เราใช้ข้อสัญญามาตรฐานและกลไกการถ่ายโอนข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณในทุกกรณีที่มีการโอนข้ามพรมแดน

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

mc78 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของนโยบายนี้เสมอ

การที่คุณยังคงใช้บริการของ mc78 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่แก้ไขแล้ว เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mc78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม mc78 โดยตรง ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official: บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
  • Telegram: บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
เราจะดำเนินการตอบกลับคำขอเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ กรุณาระบุชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อความรวดเร็วในการดำเนินการ

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ mc78

เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยยึดหลักความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานเป็นแกนกลาง

ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะเหตุใด และใช้อย่างไร โดยไม่มีการซ่อนเร้นหรือใช้ภาษาที่ทำให้เข้าใจผิด

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บด้วยมาตรฐาน SSL/TLS เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ที่คุณควบคุมได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

mc78 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

เราเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น

ทีม DPO พร้อมตอบคำถาม

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ mc78 พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวผ่าน LINE, Live Chat และ Telegram ตลอด 24 ชั่วโมง

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว?

หากคุณต้องการทำความเข้าใจเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน mc78 พร้อมช่วยเหลือเสมอ